Dado que se trata de desarrollar al alumnado como persona, es imprescindible garantizar la colaboración entre las personas que se relacionan con él. Por ello, la función principal del Servicio de Orientación es proporcionar la orientación y apoyo necesario al alumnado, profesorado y familias, analizando las necesidades y guiando la orientación correspondiente.

Nuestra mirada hacia el alumnado se basa en las capacidades y la diversidad, es decir, que todas las personas tenemos capacidades y que todas las personas somos únicas e irrepetibles. Por eso todas las metodologías y medidas curriculares que se implementan en la ikastola, tienen como objetivo ofrecer una respuesta inclusiva.